夏休みに入りランチタイムも毎日が休日モードってなわけで、応援に・・・。
夏=焼肉! ってわけで、連日満員御礼の丸中に、応援に・・・。
このところ、営業に係わっていなかった店舗に入る。 色々と感じる・・。
特に多くのお客様が来られている・・・「なんで?」
たくさんあるお店の中から選んできてくれる・・・・「なんで?」
「なんで?」って”なんで” そんな声がきこえそぉ~~。
お店が悪い時も・いい時も理由があるはずなんです。 自分たちで、お客様の心理を想像して考える。
感想を聞いて参考にする。
でも、お客様の本音の部分は中々見えない。だから、何がウケて、何がダメなのか。
料理? サービス? たまたま? 忙しい今だから考える・・・。
まぁ!これが、スパ~~ンって解ったら、商売苦労しないのかもしれませんが・・・。
お陰さまの、この毎日の中で、 何かを感じて掴みたい・・・。 みなさんの笑顔の奥にあるもの・・。
今年の夏休みの「一人一研究」のテーマだ!!!! ( ..)φメモメモ ささ